搜索热度分析,开始分析前怎样明确问题

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搜索热度分析,开始分析前怎样明确问题

开始搜索热度分析前,先把问题写成一句可验证的话:谁,在什么时间范围,对什么词或话题,想判断需求大小、变化趋势还是区域差异。如果这句话写不出来,后面的取数、对比和图表都会变成堆数据。下面用一个假设例子说明怎么定起点。

假设例子:新品上市前先问清“热度”指什么

假设你要为一款便携咖啡杯做上市准备,第一反应是“查一下搜索热度”。这个说法太宽,至少可以拆成三种不同问题:

这三个问题需要的数据口径、时间跨度和对比方式并不相同。先选一个主问题,其余作为补充,否则很容易在第三方估算、搜索引擎报告和站内统计之间来回切换,最后得出互相矛盾的结论。

把模糊目标改写成可执行问题

可以用一个固定句式来检查:“我想判断【对象】在【范围】内,于【时间】的【指标】是否【达到某条件】。” 例如:

“我想判断‘便携咖啡杯’在全国范围内,于过去12个月的搜索热度,是否集中在少数几个省份。”

这句话已经包含对象、范围、时间、指标和判断条件。接下来再问三个问题:

  1. 这个判断用于什么决策?选品、投放、内容选题还是库存准备?
  2. 如果结论相反,会改变哪个动作?
  3. 现有数据能不能支持这个判断?缺哪一块?

如果第三问发现只能拿到第三方估算,就要在结论里标明这是估算口径,不能直接当成站内真实搜索量。

先分清数据口径,再决定看哪个指标

搜索热度分析常见的三类数据来源,口径差别很大:

判断口径是否可用,可以做一个简单检查:同一个词,用两种来源看趋势方向是否一致。如果一种显示上升、另一种显示下降,先不要下结论,回到问题定义,确认时间范围、地区设置和词形是否一致。

常见错误:问题没定就急着比数据

第一次做搜索热度分析,最容易犯的错误有四个:

避免方法很简单:在打开任何工具前,先写下一句话问题、一个时间范围、一个地区范围和一个判断条件。四项缺一,就先补齐再取数。

下一步:用一句话问题单启动分析

现在就可以做一件事:把你想分析的搜索热度写成一句话,并列出数据来源、时间范围和判断条件。如果写完后发现需要同时回答三个以上问题,先删到只剩一个主问题。主问题明确后,再去找对应口径的数据,分析才有起点,也才知道什么时候该停。

图1 图2

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